Avis sur WegoBoard, le spécialiste de la mobilité urbaine 100 % électrique

Créée à Paris en 2014 par deux frères, Ethan et Warren Berrih, la société WegoBoard peut se targuer d’avoir été avant-gardiste ! Elle est en effet spécialisée dans le transport urbain électrique, une thématique qui rencontre aujourd’hui un succès croissant. Les Français sont en effet soucieux de leur empreinte carbone et recherchent des produits qui leur permettent de répondre à ces enjeux tout en leur offrant la possibilité de circuler facilement en ville, en évitant les bouchons. L’objectif de cette marque française de révolutionner le transport urbain semble ainsi atteint, comme en témoignent les nombreux tests et avis clients dithyrambiques !

Les produits électriques de WegoBoard, adaptés aux enjeux contemporains

Se déplacer rapidement en ville et moins polluer sont les principales motivations des Français pour se déplacer. Les modes dits « doux » sont désormais privilégiés et c’est justement la spécialité, selon notre avis, de WegoBoard !

Après avoir commencé avec les Hoverboards, une sorte de plateforme avec deux roues motorisées, l’entreprise dirigée par deux frères a révolutionné le transport urbain et amorcé la transition écologique des usagers. Et cocorico, il s’agit d’une marque et de produits français !

L’offre s’est en effet depuis beaucoup développée et WegoBoard propose aujourd’hui un vaste catalogue de produits adaptés à l’environnement urbain (et à des prix intéressants sur ce marché). L’entreprise est ainsi devenue le leader français sur le marché des trottinettes électriques mais pas seulement.

Vous pouvez ainsi trouver sur le site, en plus des hoverboards et des trottinettes électriques :

• des vélos électriques ;
• des scooters électriques ;
• des draisiennes électriques ;
• des hoverkarts ;
• des gyropodes ;
• des skateboards électriques.

Il est en outre possible d’accéder à des pièces détachées mais aussi à de nombreux accessoires qui viennent renforcer le confort et la sécurité des utilisateurs : sacoches, supports de téléphone, casques, antivols, éclairages, sangles de transport, rétroviseurs… Tout est pensé pour parfaire ces modes de transport entièrement électrique !

Les services proposés par WegoBoard

La satisfaction des clients est au cœur de la politique de WegoBoard. C’est pourquoi les produits sont garantis pendant 2 ans !

Les clients peuvent en outre bénéficier de l’accompagnement d’un service client optimal, joignable par téléphone ou par mail, où les conseillers sont à leur écoute pour les aider dans le choix de leur produit ou en cas de problème. De plus, un service SAV performant est accessible de manière interactive. Mieux encore : un centre de réparation est installé à Neuilly-sur-Marne afin que l’équipe de professionnels réparent rapidement les équipements (et même si par exemple l’hoverboard n’est pas de la marque WegoBoard !).

Il est à noter que pour les clients en province, le SAV envoie un bordereau d’expédition ainsi qu’un devis détaillé pour la réparation à effectuer.

Et pour toujours satisfaire ses clients, WegoBoard propose la livraison gratuite et en 24 ou 48 heures partout en France !

La qualité, une valeur chère au cœur de WegoBoard

La sécurité est au cœur des enjeux du transport urbain électrique. C’est pourquoi WegoBoard veille à proposer des produits hautement qualitatifs à ses clients. L’entreprise utilise pour cela les meilleurs composants, avec notamment des batteries intelligentes LG, Samsung et Haute Sécurité. Des systèmes de sécurité sont par ailleurs intégrés à la batterie ainsi qu’au chargeur afin d’éviter tout risque de surchauffe.

L’ensemble des produits proposés par la marque répond en outre à différentes normes européennes, à savoir CE, FCC et RoHS. Pour parfaire le dispositif de sécurité, un contrôle qualité est de plus effectué sur chaque produit.

Les avis clients sur WegoBoard

Quoi de mieux que des témoignages clients pour s’assurer de la qualité des produits et du professionnalisme de WegoBoard ?

Il suffit de naviguer sur les principales plateformes d’avis pour comprendre que la marque française mérite sa réputation de leader dans le transport urbain électrique !

En effet, l’entreprise obtient 4 étoiles sur Trustpilot et les avis des clients Wegoboard viennent souligner à la fois la qualité des produits mais aussi celle des services proposés.

On peut notamment citer les témoignages de :

• Alain Ly : « Bientôt 6 mois que je m’en sers quotidiennement pour aller au travail, franchement produit au top en sachant que je fais 20 km par jour donc très bon produit »
• Jamal : « Super accueil par Charles, prise en charge rapide, agréable vendeur répond à tous soucis. Parfait je reviendrai » ;
• Jérôme Jérôme : « Je voulais mettre en avant le SAV WegoBoard, réactif et compétent, même à distance. Bravo et merci » ;
• Déborah : « Très content, produit livré très rapidement avec un bon suivi, conforme à la description du site. Excellent rapport qualité prix, design très sympathique. Je recommande » ;
• Laurent Vivien : « Commande facile explications claires et livraison rapide avec prise de RDV avec un transporteur. Suivi de livraison temps réel assuré par le site du transporteur. Bravo pour toute cette logistique ».

Et l’on retrouve le même écho sur d’autres plateformes d’avis, à l’image d’iGraal, où WegoBoard obtient la note de 4,5 sur 5, ou encore de la Société des avis garantis avec un excellent 9,3/10 (dont 91 % d’avis positifs) !

Là encore, ce qui ressort des avis publiés par des clients évoque la grande qualité et la performance des produits, la disponibilité et l’accompagnement du service-client, le professionnalisme et la fiabilité de l’équipe du SAV, la livraison conforme et rapide,

Les tests sur WegoBoard : des retours à nouveau positifs !

Tout comme les avis clients Wegoboard, les tests réalisés sur les produits proposés par WegoBoard permettent de vérifier le sérieux et le professionnalisme de la marque française.

C’est notamment le cas du site viree-malin.fr, qui souligne les « petits bijoux technologiques » de WegoBoard et son « pari réussi ». On peut également citer un autre site de tests, avis-trottinette-electrique.fr, qui résume parfaitement la vision de la société : « en résumé, WegoBoard est une marque française axée sur la satisfaction et la responsabilité envers ses clients. Elle garantit la meilleure expérience possible pour ceux qui ont choisi de changer leur façon de se déplacer avec la trottinette électrique ».